接着也是说新的客服网站正式上线了，只不过目前大多都是英文，之后会陆续将中文更新上去有与旧版不同的地方，这是新版的网址：
1.新版的Steam客服是使用Steam本身的帐号登陆，并非像是旧版那样创见一个新的客服帐号，但是旧版客服仍然可以登陆使用（帐号被限制锁定或是盗用的话，还是用旧版） ：
2.新版客服网站的在介面导向也变得更加智能，会一步步引导用户进行操作，点几下按钮就可以更快的切入主题重点。同时网站也已整合了上述的退款功能。
3.现在也可以直接从Steam 客户端点击上方的说明>客服来进入页面。
